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双十一即将到来,你是否在为产品频繁退货而困扰?

2018.10.25

每年双十一,每个交易平台将面对一个可观的成交量。但往往在之后的几天,我们的商家面对频繁退货问题,商家往往不知道哪个问题出现了差错,也不知道是哪个人出现了问题?当产品遭遇退货时,我们往往不能追溯到个人或某个环节。

东莞邦越在了解行业情况后,为商家提供了一套解决方案----利用条码技术进行产品品质追溯。从产品下单到拣货再到出货环节,全程利用条码技术来管理。在产品下单后,按照一定的规律找到产品,在产品的外箱上贴上条码标签,上面包含产品的信息:产品名称、数量、成分、规格等。在产品出货阶段利用条码扫描枪把产品信息与系统对接,系统在产品出货后进行标记。在产品出货后,系统也可以随时查看产品情况,在运送阶段,物流人员在每个环节也要利用手持式数据采集器对产品信息进行一个确认,将产品信息随时进行更新。

追溯管理.jpg

利用条码技术后,产品在出现问题后就可以追溯具体的人或环节,在面对退货问题,商家也可以从容地处理,如果是厂家问题就可以返回厂家;如果是自己内部员工失职问题,也可以确认到某个人在什么环节出现了问题,这样也有利于管理人员对公司内部的一个有序管理和提高产品质量保障,让消费者买得放心,买得开心!!!


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